Украинцы согласно закону "О жилищно-коммунальных услугах"  могут не оплачивать коммунальные услуги или платить меньше. Об этом передает Апостроф.

Перерасчет за услуги по централизованному отоплению возможен в таких случаях:

• Если поставка услуги по централизованному отоплению стартовала позже установленного срока или в случае, когда отопительный сезон закончился досрочно;
• При наличии перерывов в предоставлении услуги, которые превышают 12 часов в сутки один раз в месяц;
• Если фактическая температура в жилом помещении ниже +18 градусов.

Согласно документу, за кадый градус отклонения от +18 до +12 в домах, плата за отопление снижается на 5%. Если в жилых помещениях ниже 12 градусов тепла - платить за отопление вовсе не стоит.

Отмечается, что горячую воду могут отключать не больше чем на шесть часов в сутки. Период "без воды" должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки сумма в платежках должна уменьшаться на 3,3%. 

Стоимость оплаты горячей воды:

• 75-50 градусов - полный тариф;
• 49-45 градусов - 90% полного тарифа;
•  44-40 градусов - 70% полного тарифа;
• Менее 40 градусов - по тарифу на холодную воду.

https://apostrophe.ua/news/society/2019-11-11/kogda-mojno-ne-platit-za-kommunalku-v-ukraine-ozvuchenyi-glavnyie-usloviya--/179740