Мобільний застосунок 112 Ukraine отримав нові функції, які мають зробити звернення до екстрених служб швидшим і доступнішим для користувачів.

Про це повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко. За його словами, у додатку з’явилася можливість відеодзвінка оператору, який володіє жестовою мовою.

Ця функція дозволить людям із порушеннями слуху та мовлення самостійно пояснити ситуацію та попросити допомоги під час надзвичайної події.

Ще одним важливим оновленням стала автоматична передача геолокації до служби 112. У критичних ситуаціях людина може не знати точної адреси або не мати змоги її повідомити, тому точні координати допоможуть оперативно визначити місце події.

У Міністерство внутрішніх справ України наголошують, що персональні дані користувачів залишаються захищеними. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки та використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.

За словами Клименка, від моменту запуску через додаток уже надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч. Це свідчить, що цифровий канал зв’язку зі службою 112 стає дедалі важливішим інструментом допомоги для громадян.