Как сообщает Укринформ, презентация чат-бота состоялась 20 мая.

Среди крупнейших городов, в которых будет работать чат-бот: Одесса, Луцк, Винница, Каменское, Тернополь, Хмельницкий и Северодонецк. 

Благодаря чат-боту «СВОЇ» граждане могут общаться с местными властями и влиять на их решения, получать консультации по государственным сервисам и узнавать новости своей громады через смартфон.

«В Украине есть около 1500 общин, треть из которых образована только в прошлом году. Важно, чтобы их жители не только чувствовали свою причастность к громаде, но и могли эффективно влиять на местные решения. Чат бот «СВОЇ» позволяет писать обращения к местной власти, пользоваться инструментами электронной демократии, в частности, поддерживать проекты общественного бюджета или местные петиции. Это действенный способ улучшения взаимодействия между гражданами и местной властью», - отметил Вадим Бортник, директор Директората региональной цифровизации в Министерстве цифровой трансформации.

Чтобы воспользоваться чат-ботом, достаточно перейти по ссылке в Viber или Telegram и найти свою громаду.

Чат бот является частью платформы «СВОЇ», к которой может подключиться любая громада. Платформа также позволяет громадам бесплатно и удобно создавать современные веб-сайты, которые будут содержать всю необходимую информацию и станут понятными для любой аудитории.

«Этот мощный инструмент поможет новосозданным территориальным громадам быстро наладить эффективное взаимодействие между местными властями и всеми жителями. Цифровизация решает проблему доступа к информации, что особенно актуально для сельской местности», - подчеркнул Александр Дудченко, заместитель Министра развития общин и территорий Украины.

«Швейцария поддерживает региональную цифровизацию в Украине с самого начала - через Программу EGAP. Наше социологическое исследование показало, что уровень осведомленности граждан о деятельности местной власти является ниже среднего. Платформа «СВОЇ» призвана повысить осведомленность украинцев о деятельности местной власти и вовлечь их в процесс принятия решений», - отметила Николь Рудер, директор Швейцарского бюро сотрудничества.

«До сих пор в нашей стране не существовало платформы, с помощью которой можно было бы создать полноценную систему коммуникаций органа местного самоуправления с жителями громады. «СВОЇ» решает эту проблему и позволяет громадам бесплатно создать качественный и современный сайт и чат-бот, к которым уже подключены все инструменты электронной демократии - петиции, консультации с общественностью и общественные бюджеты. При разработке платформы мы постоянно консультировались с экспертами и представителями различных громад. Это позволило нам сделать систему удобной для всех пользователей», - подчеркнул Виктор Лях, президент Фонда Восточная Европа.

Чтобы подключиться к платформе, громадам необходимо заполнить форму на сайте.