Сейчас функционал онлайн-записи в электронную очередь восстановлен и на официальном вебсайте Главного сервисного центра МВД снова можно записаться в сервисные центры МВД нового образца.

Запись осуществляется через функционал на сайте «Запись в электронную очередь». Здесь нужно пройти идентификацию через сервис ID.GOV.UA, указать место получения услуги, саму услугу, дату и время посещения сервисного центра МВД.

Через электронную очередь можно записаться практически на все услуги. Исключение только для сдачи практических экзаменов на право управления транспортным средством. Здесь действует другой алгоритм. Талон необходимо брать в терминале, который установлен в помещении сервисного центра МВД, а при его отсутствии — в порядке живой очереди.

Клиентам сервисных центров МВД напоминают, что в случае объявления воздушной тревоги до начала работы сервисного центра оказание услуг начинается только после ее отмены. Если воздушная тревога объявлена во время рабочего дня, обслуживание приостанавливается, а посетителям предлагается проследовать в укрытие. При этом ожидание в очереди удлиняется на время продолжительности воздушной тревоги.