Про це повідомляє Мінфін.

Так, до служби підтримки банку звернувся клієнт, який розповів свою історію та поскаржився на неможливість відкрити інтернет-карту ПриватБанку.

"Історія була така, висіли в мене в приват24 штук 5 цих інтернет карт. Одного разу мені набрид довгий список із карток і я їх закрив — виключно в естетичних цілях, все рівно думаю зможу відкрити в будь-який момент. Не вгадав, не зможу. Тому що обмеження інтернет карток в 10шт внутрішнє для приватбанку й вони його не вказують ні безпосередньо при відкритті, ні в заяві приєднання, ні в умовах та правилах надання послуг", - написав обурений клієнт.

На що працівники, ПриватБанку йому пояснили, що, згідно пункту 2.1.7.4.2 "Умов та Правил надання банківських послуг", що розміщені на сайті банку зазначено: "Банк має право встановлювати обмеження щодо кількості випущених карток одному Клієнту".

Тож, якщо у клієнта раніше було оформлено 5 інтернет-карток і вони були закриті, то залишається можливість відкрити ще 5. Окрім того, альтернативою може бути віртуальна (digital) картка, яку також можна оформити через Приват24.

Окрім цього, зазначається, що в оновленому Приват24 є можливість сортувати і приховувати картки, що допоможе зручніше ними розпоряджатись не закриваючи при цьому картку.