Справа в тому, що в оплаті були проставлені зовсім не ті дані, які подавали споживачі і це могло ввести українців в оману. Зараз же всі отримали пояснення тому, чому вони отримали суми у платіжках, які розраховані зовсім не за тими показаннями, які вони подавали.

Про це повідомляє пресслужба компанії 104.ua.

"Нафтогаз або інший постачальник газу щомісяця нараховують вам плату за споживання газу на підставі показань лічильника, які ви передаєте вашій газорозподільній компанії. Щоб нарахування були правильними, намагайтеся передавати показання лічильника газорозподільної компанії у перші три дні місяця" , - йдеться у компанії.

Також у повідомленні додали, що показання лічильника подаються з 1 по 5 число кожного місяця. Показники лічильника, які фіксуються після 5 числа, постачальник не враховує при нарахуванні за спожитий газ. Тому ви отримуєте рахунки із сумами, які часто не відповідають споживанню.

Зазначається, що передавати показання можна, використовуючи 104.ua:

1. Особистий кабінет -https://cutt.ly/iO9ZpbQ
2. Мобільний додаток:

• iOS -http://surl.li/bcptr
• Android -http://surl.li/bcptv
• Viber-бот -https://chats.viber.com/7104ua
• Telegram-бот -https://t.me/ru7104_bot

1. SMS на короткий номер 7104