Під аварійні знеструмлення потрапляють також об’єкти критичної інфраструктури: котельні і насосні станції.

Це провокує перепади тиску в магістральних, квартальних та внутрішньодомових мережах, і нерідко спричиняє пориви різного ступеня складності.

Усунення таких аварій потребує часу, а головне — повторного запуску систем теплопостачання.

Тому в деяких будинках на певний час обмежується подача теплоносія.

Бригади АТ «Дніпровська ТЕС» працюють в режимі 24/7 задля забезпечення стабільного теплопостачання в будинки кам’янчан.

Містян просять з розумінням поставитись до тимчасових незручностей, а також нагадуємо, що в період відсутності опалення у будинку нарахування за послугу не здійснюватимуться.

Для оперативної комунікації у разі аварійної ситуації телефонуйте за номером: 068 630 34 13 (цілодобово)

Стосовно інших питань, роз‘яснень та додаткової інформації звертайтесь до абонвідділу: 0800339215 з 08:00 до 17:00 години.
Контактна інформація лише споживачів АТ «Дніпровська ТЕС» (правобережна частина міста).