График приема личного приема граждан руководством города:
Андрей Белоусов, городской голова — каждый вторник месяца с 09:00 до 12:00;
Александр Залевский, секретарь горсовета — каждый второй и третий понедельник месяца с 09:00 до 12:00;
Александр Чернышов, первый заместитель городского головы — каждый первый четверг месяца с 09:00 до 12:00;
Светлана Колисниченко, заместитель городского головы, управляющая делами исполкома — каждая первая и третья пятница месяца с 09:00 до 12:00;
Татьяна Завгородняя, заместитель городского головы — каждый второй и четвертый четверг месяца с 09:00 до 12:00;
Константин Саусь, заместитель городского головы — каждый третий четверг месяца с 09:00 до 12:00;
Дмитрий Щербатов, заместитель городского головы — каждая первая среда месяца с 09:00 до 12:00;
Прием жителей проходит в общественной приемной по адресу: пр. Т. Шевченко, 14. Справки и консультации по тел.: 0-800-501-365, (0569) 56-05-80, (0569) 56-05-82.