«Справжня безбар’єрність починається не з будівель, а з мислення. Коли кожна сфера – від медицини до освіти, від транспорту до цифрових сервісів – доступні для всіх. Ми будуємо справді інклюзивну країну. Створюємо простір рівних можливостей, поваги та людяності», – зазначила заступник начальника Дніпропетровської ОВА Надія Задорожна. 

Аби скористатися сервісом, треба зайти у чат-бот «СоцДопомога». Далі перейти у розділ Help bot . Там залишити запит. Після цього з користувачем зв’яжеться волонтер, який готовий допомогти. Наприклад, придбати необхідні товари, надати інформаційну підтримку або вирішити побутові питання.

Нова послуга впроваджена Дніпропетровською ОВА в рамках Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, яку ініціювала перша леді України Олена Зеленська.

Серед іншого, у чат-боті «СоцДопомога» цьому присвячений окремий розділ. Там, зокрема, можна завантажити «Довідник безбар’єрності», переглянути серію тематичних коміксів. Знайти аудіоуроки англійської мови для мешканців з порушеннями зору та дізнатися про заняття зі скандинавської ходьби. А ще – отримати інформацію про автошколу для людей з інвалідністю.