Документ передбачає більшу автоматизацію процесу та використання даних із державних електронних реєстрів. Відтепер пенсія може призначатися як за заявою людини, так і автоматично у визначених випадках.

Подати заяву можна у паперовій або електронній формі — особисто чи через представника.

Ключове нововведення — якщо необхідна інформація вже є в реєстрах, вимагати додаткові документи заборонено. У разі відсутності даних Пенсійний фонд повідомлятиме, які саме документи потрібно надати.

Також фонд отримує право самостійно запитувати інформацію з державних баз даних.

Закон уточнює порядок зарахування страхового стажу та дозволяє підтверджувати його не лише трудовою книжкою, а й іншими документами або навіть через суд.

Обмін даними між реєстрами здійснюватиметься в електронній формі з дотриманням вимог захисту інформації.