1. Изменятся ли тарифы на электроэнергию для населения?

Тарифы для населения устанавливаются государственным регулятором (НКРЭКУ), являются едиными для всех жителей Украины и на сегодняшний день остаются без изменений. Действующие тарифы для населения размещены на сайте электропоставщика в Днепропетровской области.

Владельцы двузонных счетчиков, как и раньше, платят вдвое меньше за электроэнергию, потребленную с 23:00 до 7:00. Установить двузонный счетчик можно в составе энергоэффективного набора Розумний Watt, в который также входят «умная» розетка, комплект LED-ламп и услуга замены счетчика «под ключ». До 8 июня 2020 на наборы действует скидка 15%.

2. Будут ли жители получать отдельно две платежки за поставку электроэнергии и её распределение электросетями?

На сегодняшний день соответствующих решений регулятор НКРЭКУ не принимал. Счета за потребленную электроэнергию для жителей Днепропетровщины формирует поставщик YASNO. Клиентам приходит одна платежка за свет с единой суммой к оплате. В нее уже включен тариф за распределение электрическими сетями. Если государственный регулятор установит другие правила относительно платежек, YASNO будет их выполнять и сообщит об этом клиентам дополнительно.

Более 380 тыс. жителей Днепропетровщины вообще отказались от бумажных платежек и отдают предпочтение оплате счетов через Личный кабинет, мобильное приложение Dnipro YASNO, интернет-банкинг или другие платежные системы.

Когда будут открыты энергоофисы YASNO?

Энергоофисы YASNO возобновят свою работу с учетом всех мер безопасности для клиентов и сотрудников. Об их открытии и порядке предварительной записи на очное обслуживание поставщик сообщит дополнительно. На сегодняшний день энергоофисы YASNO в полном объеме предоставляют весь спектр услуг дистанционно, и даже после завершения карантина большинство вопросов клиенты смогут решить онлайн или при помощи телефонной связи.

«В своей деятельности мы четко придерживаемся требований законодательства. Поэтому все изменения относительно тарифов и платежек мы будем реализовывать в случае принятия соответствующих решений регулятором на государственном уровне», - сказал директор YASNO в Днепропетровской области Юрий Федько.

Источник