А теперь, по сути. Начнем с того, что в 2021 году КП «Каменской водоканал» спланировал повысить тарифы на свои услуги для жителей частного сектора. Однако приглашение горожанам принять участие в открытом обсуждении будущего повышения почему-то стартовало на пике карантина Сovid-19 (18.05.20).

Само же мероприятие, на котором вопреки требованиям чрезвычайной ситуации, предполагалось присутствие большого числа людей, было назначено на 27 мая. Невольно возникает вопрос, какой стратегией руководствовались организаторы форума, проводя в разгар карантина процедуру события, которое планируется только в будущем году? Причем высказаться «за» или «против» подорожания воды каменчане могли в крайне сжатые сроки, только с 18 до 25 мая (кто не успел, тот опоздал).

Дальше - больше. Наряду с возможностью выразить свою позицию при помощи электронной почты, каменчанам предлагалось подготовить свои письменные замечания по этому вопросу и до 25 мая 2020 г. подать их в «Каменской водоканал».

Если же учесть, что в сроки, отпущенные водоснабжающим предприятием для подачи претензий письмо, отправленное почтой, дойти до адресата вряд ли сможет, и уж точно не сможет пройти все бюрократические процедуры рассмотрения, нетрудно предположить, что доставить послание можно только своим ходом. Возможно, был сделан расчет и на то, что большинство наших сограждан вряд ли будут тратить время и нервы, чтобы добираться «к черту на куличики» ради события, планируемого на будущий год (а в карантин и подавно).

Но не зря говорят: «На каждого мудреца, довольно простоты». Несмотря ни на какие препятствия, 21 мая житель ул. Черниговская, Сергей Михайлович Бойко приехал на ул. Широкую, чтобы лично вручить организаторам общественных слушаний письменное обращение со своими замечаниями и предложениями.

- Меня два часа гоняли по разным кабинетам, пишет в своем письме в редакцию Сергей Михайлович.- Абонотдел, отдел сбыта, бухгалтерия, плановый отдел. … И все напрасно! Даже когда по моему требованию в плановом отделе открыли Закон Украины «Про звернення громадян», никто так и не смог ответить, кто и когда принимает обращения потребителей, чтобы их учли в ходе общественных слушаний. Так я и ушел ни с чем.

Выражая свою гражданскую позицию, С.М. Бойко ссылается на целый ряд Законов и статей Конституции, которые, по его мнению, нарушаются поставщиком услуг при очередном повышении цен для жителей частного сектора.

Судя по всему, 25 мая в КП «Каменской водоканал» таки вспомнили о карантине. На сайте предприятия появилось официальное сообщение, что слушания проведут в онлайн-формате, с использованием программного обеспечения ZOOM.

И хотя грядущее повышение касается абсолютно всех жителей частного сектора, даже при большом желании участвовать в форуме могли только продвинутые каменчане, владеющие знаниями и навыками диджитализации. Как следует из пояснений пресс-службы предприятия, на персональном компьютере или смартфоне желающего принять участие в мероприятии, должно быть не только установлено, но и настроено программное обеспечение Zoom.

Если же судить по скриншоту состоявшегося 27 мая онлайн-обсуждение проекта постановления НКРЭКУ о намерениях установления тарифов на централизованное водоснабжение и водоотвод на 2021 год, то в нем приняли участие аж 11 человек. Причем, как минимум 6 присутствующих в онлайн, которых удалось идентифицировать, являются должностными лицами предприятия, а также представителями городской и областной власти.

В итоге общественные слушанья по поводу новых цен на услуги водоснабжения и водоотведения были признаны состоявшимися, А значит, повышение тарифов тоже состоится. Когда новые цены вступят в силу, за каждый кубометр воды потребителям, проживающим в частном секторе, будут начислять по 26 грн 93 коп за каждый кубометр. По сравнению с действующей сейчас, цена вырастет на 26,1%.

Как отметили на коммунальном предприятии, необходимость повышения стоимости услуг возникла по причине зависимости водоканала от роста стоимости электроэнергии, объемов и стоимости покупной воды, цены на реагенты и т.д.

Никто не спорит - аргументация для грядущего повышения звучит убедительно. Только хотелось бы понять, к чему такая спешка и откуда коммунальным стратегам известно, какой будет в 2021 году ситуация с ценовыми параметрами, на которые сейчас сделаны расчеты? Тут не знаешь, что завтра ожидать. …

P.S.

Зачем вообще проводятся подобные общественные слушанья?

Таковы требования законодательства. Процедура проведения открытого обсуждения изменения тарифов утверждена постановлением НКРЭКУ №866 от 30.06.2017 г. Согласно данному документу, повышение тарифов на коммунальные услуги возможно только при условии одобрения такого действия на общественных слушаньях, где каждый может выразить свою позицию. Но коммунальные структуры очень быстро нашли выход из этой ситуации, Как правило, на подобные слушанья приглашаются работники заинтересованного коммунального предприятия и члены их семей. Разумеется, все дружно голосуют «за».

Насколько правомерно проведение общественных слушаний в онлайн-формате, должны разобраться юристы, призванные защищать права потребителей. Во всяком случае, в вышеуказанном документе НКРЭКУ об онлайн-формате ничего не сказано. А вы знаете у нас в городе юристов, либо общественные организации, которые бы результативно занимались подобными проблемами? Кто знает таковых, откликнитесь!