- С частичной отменой некоторых карантинных мероприятий, КП «Каменский Водоканал» напоминает потребителям услуг централизованного водоснабжения, о необходимости плановых поверок счетчиков, - говорится в сообщении пресс-службы предприятия.

- С 01.06.20, счетчики для выполнения госповерки, принимаются по адресу ул. Широкая, 16 в кабинете № 102, абонентского отдела КП «Каменский водоканал». Кабинет работает согласно графику (со вторника по субботу).

Стоимость поверки составляет 141 гривна.

Далее в информации пресс-службы указывается, что заявку на распломбировку водомера, можно доставить в абонотдел лично, либо заказать услугу по следующим телефонам:

0-800-211-555 – CALL-ЦЕНТР (с 8 до 17)

55-42-04, 55-42-05, 55-42-06, (067) 633-78-91 для жителей Заводского района;

55-42-03, (067) 633-18-98 - для жителей Днепровского района;

55-42-07, (067) 986-55-25 - для жителей Южного района.

- А как быть, если по уважительным причинам я не могу доставить счетчик для поверки в положенный срок?- спрашивает житель пр. Конституции В.М.Кушнир.

- Я инвалид, поэтому по состоянию здоровья не могу самостоятельно доставить свой водомер на ул. Широкая 16,- акцентирует внимание наш читатель В.М. Онищенко.- Почему, хотя бы таким абонентам как я, нельзя провести процедуру поверки прямо на дому? Тем более что раньше, в горводоканале эта услуга была, - интересуется каменчанин.

- Еще раз повторю, услугу посещения потребителя контролером для распломбировки счетчика можно заказать по телефону,- подчеркивает руководитель пресс-службы предприятия.- Потом абоненту дается месячный срок для выполнения самой процедуры. Причем вовсе не обязательно, чтобы сам хозяин жилья занимался процедурой поверки. Это может сделать соцработник, либо кто-то из родственников, друзей, или соседей. На период поверки водомера, оплата начисляется по средним показателям.

Представитель водоканала также отметил, что на данный момент поверка водомеров непосредственно в жилье потребителей, специалистами коммунального предприятия не выполняется. Хотя возврат данной услуги в будущем не исключается.

На первый взгляд все просто и понятно…

Но это на взгляд, со стороны. А что на самом деле?

Как дозваниваться по «горячим» телефонам или в call-центр знает каждый, кто хоть раз пытался воспользоваться подобным сервисом. А когда все-таки удается услышать живой голос сотрудника, договориться о хотя бы приблизительном времени прихода контролера, вряд ли получится. Это значит, что весь день (с утра и до вечера) кому-то нужно быть дома.

После того как контролер снимет пломбу, хозяину жилья предстоит где-то найти так называемый сгон - кусок трубы, подходящей длины и диаметра. В большинстве случаев, сгон покупается на рынке. Потом нужно будет самостоятельно снять водомер, отнести его в горводоканал. Через несколько дней снова предстоит поездка на ул. Широкую, чтобы забрать свой поверенный счетчик.

Потом нужно будет самостоятельно снять сгон и установить на его место счетчик. Учитывая особенности нашего жилья, при выполнении демонтажно-монтажных работ могут возникнуть дополнительные трудности. Например в моей квартире, для того чтобы снять водомер и поставить его обратно, нужно снимать бачек унитаза, а иначе никак.

Далее снова придется томиться в ожидании контролера «в течение дня».

Если же контролер найдет какие-то нарушения в работе по монтажу счетчика и вам не удастся доказать, что до снятия, прибор стоял на том же месте и под тем же углом наклона, контролер не станет ставить пломбу. После того как хозяин жилья устранит недостатки, вызов проверяющего придется повторить.

У процедуры поверки водомера есть еще один интересный нюанс. При подаче заявления на распломбирование, либо опломбирование водяного счетчика, попутно вас могут попросить перезаключить договор, предоставить в абонотдел квитанции для сверки. И если окажется, что у вас есть задолженность, её нужно будет погасить. Иначе водомер вам не опломбируют. Это чревато тем, что за услуги водоснабжения и водоотведения будут начислять не по средним показаниям вашего счетчика, а по нормам потребления, как абоненту без Прибора учета.

Как правило, к квитанциям следует добавить справку о составе семьи и еще какие-то документы. Это означает дополнительную потерю времени, а возможно и денег. К примеру, поход за справкой о составе семьи – отдельная история. Поездка в ЦНАП потребует времени и денег на дорогу. Если же у вас нет договора с жилищным предприятием, либо есть долги по квартплате, пока все вопросы не будут улажены, нужные справки вряд ли выдадут.

Во что вам обойдутся все эти поездки и походы, томление в очередях, оплата услуг сантехника, ожидания встречи с контролером, потери рабочего времени, каждый подсчитает для себя сам.

P.S.

Кстати, в КП «Каменский водоканал» не стали скрывать, что поверка счетчика на дому и сейчас возможна. Правда, выполняют такую поверку только частные фирмы, разумеется, на порядок дороже. К примеру, предприятие ООО «Аквабренд» поверяет водомеры без отсоединения их от водопроводной системы. Жильцам многоквартирных домов такая услуга обойдется в 280 гривен, а жителям частного сектора - в 400 гривен. Но частника еще нужно найти. Да и риск нарваться на мошенников тоже имеется.

Когда поверка водомеров проводилась за счет поставщика услуги, либо была составляющей тарифа, водоснабжающая организация по собственной инициативе, проводила процедуру поверки в жилье у потребителя. Сотрудники горводоканала приезжали домой к абоненту, и, не трогая счетчик, что-то измеряли, считали, записывали, и, тут же оформляли соответствующие документы. Так почему же теперь, когда за поверку счетчика должны платить потребители, им устроили семь кругов ада? Кому выгодны правила, создающие столько неудобств тысячам людей? В конце концов, кто больше заинтересован, чтобы водомер работал нормально?