В период послабления карантина специалисты электропоставщика осуществляют очный прием клиентов по предварительной записи.

Предварительно записаться в энергоофис клиенты могут через форму предварительной регистрации на сайте YASNO или по телефону:

• 067-554-21-07 для частных клиентов,
• 067-553-98-68 для юридических клиентов.

Поставщик призывает придерживаться правил во время пребывания в энергоофисе:

•    вход в помещение только в масках или респираторах;

•    не более одного посетителя на 10 м2 зала;

•    расстояние между посетителями во время ожидания снаружи не менее 1,5 м.

Большинство вопросов по поставке электроэнергии можно решить через дистанционные сервисы YASNO:

• Личный кабинет,
• чат-бот в Viber,
• контакт-центр,
• страницу в Facebook.

Обращаться лично в энергоофисы уместно только в случаях, которые требуют оформления бумажных документов.

Напоминаем, что по вопросам качества и надежности электроснабжения, стабильности напряжения, устранения аварий в сети, установки электросчетчиков и фиксации их показаний, подключения/отключения от сети следует обращаться к своему оператору системы распределения.

источник