Саме так нині діє низка облгазів спільно з афілійованими газзбутами, пише "Газ Правда". Споживачі отримують листи з сумнівними нарахуваннями «температурних коефіцієнтів» аж із 2015 року. В разі відмови їх сплатити облгази погрожують відрізати трубу. Деяких людей вже відключили від газу – і це незадовго до початку опалювального сезону.

«Газзбути вирішили карати тих, хто виходить в ринок з-під їх ярма! Заборгованість 502,52 грн виникла внаслідок неправомірних нарахувань по температурним коефіцієнтам з жовтня 2018 року, - пише  споживач з Кам’янця Дніпропетровської області Андрій Іванченко. - Але ці недоброчесні і непорядні компанії зараз витягли нову надуману заборгованість в сумі 581,27 грн за температурні коефіцієнти, які вони вже нарахували з 1 грудня 2015 року по 30 вересня 2018 року. Спочатку це проблема для тих, хто прагне ринку газу, а потім вони включать цей механізм проти всіх жителів України».

«У мене місяць тому, через два тижні після переходу до ГПК Нафтогаз, газовики прийшли і просто скрутили лічильник, перекрили газ. Начебто на повірку, без заміни чи перемички», - розповідає про реакцію свого оператора газорозподільчих мереж на зміну постачальника палива Олександр Бойкул з Києва.

І схожих скарг на дії облгазів та афілійованих з ними газзбутів щодня все більшає. Зокрема до інформаційно-консультаційного центру ГазПравда регулярно надходять звернення з проханням допомогти розібратися з неправомірними діями газовиків.

«Прийшов облгаз, залякують батьків - пообіцяли нарахувати борги, потім відключити газ і взагалі не обслуговувати газові мережі», - так споживачі описують поведінку низки компаній-операторів газорозподільчих мереж.

Фахівці наголошують: самі «температурні коефіцієнти» - незаконні, а їх застосування нині оскаржують у Верховному Суді.

Відтак, виставлення облгазами міфічних боргів «заднім числом» і погрози відключенням газу – також незаконні й їх треба оскаржувати, зокрема в судах. І споживачі вже готові до такого кроку.

Крім того, постраждалих від свавілля газовиків закликають писати скарги до НКРЕКП та Держпродспоживслужби. Адже такі дії грубо порушують права споживачів.

Щоб захистити споживачів від свавілля недобросовісних постачальників газу, ГазПравда розробила алгоритм дій, що передбачає фіксацію таких порушень та написання претензій та скарг до постачальників, уповноважених державних органів влади та суду.

Тому в разі зміни постачальника газу та нарахування вам «температурних» коефіцієнтів за період з 2015 року пропонуємо наступні дії:

1. Звернутися до контакт-центру свого постачальника газу телефоном або електронною поштою для отримання роз’яснення: за що саме, та за який період Вам нараховано борг.
2. Надіслати до Вашого постачальника газу претензію щодо незаконності зазначених нарахувань з вимогою здійснення перерахунку, скориставшись зразком претензії, розміщеної на нашому сайті.
3. Дочекатися відповіді від постачальника на претензію. Якщо постачальник не вирішить Вашу проблему і не здійснить перерахунок, радимо надіслати скарги до НКРЕКП та Держпродспоживслужби, скориставшись зразками скарг, розміщеними на нашому сайті.
4. Подавати заяву до суду та вимагати зобов’язати постачальника усунути порушення та здійснити перерахунок незаконних нарахувань у судовому порядку (зразок заяви до суду незабаром також буде розміщено на нашому сайті).