В компании «Kyivstar» отметили: если у абонентов предоплаты закончились средства и нет возможности пополнить счет, звонки в сети оператора будут доступны даже без оплаченного пакета услуг по их тарифу.

Также «Киевстар» отменяет какие-либо комиссии в рамках услуги «Екстра гроші», благодаря которой можно заказать дополнительные средства на свой счет, а вернуть позже.

Чтобы получить дополнительные 175 гривен, нужно только ввести код *117#. Или можно пополнить свой счет на конкретную сумму: 15, 20, 75 и 125 гривен, также без комиссии. Для этого есть короткий номер *117*X#, где X – одна из возможных сумм пополнения. Эти средства можно использовать, чтобы оплачивать звонки в другие сети, отправлять SMS, пользоваться мобильным интернетом, быть на связи в роуминге.

Для абонентов контрактной и корпоративной формы обслуживания оператор вдвое увеличивает кредитные лимиты в их тарифах сроком до 2 месяцев. Абоненты, в которых не подключена услуга кредитных лимитов, могут заказать микрокредитование.

Пользователям фиксированных услуг (интернет, телефония и передача данных) Киевстар продлевает срок оплаты счета на 30 дней.

Для клиентов Домашнего интернета «Киевстар» будет бесплатно предоставлять эту услугу всем, у кого она не была оплачена и не работала до этого.

О завершении срока действия обновленных условий оператор уведомит отдельно.

«Екстра гроші» без комиссии доступны для указанных сумм, 225 и 300 гривен можно подключить с комиссией.

Позитивные новости опубликовал и «Vodafone Ukraine». Все его клиенты предоплаты, которые сейчас не могут совершать звонки или заходить в Интернет из-за неподключенного пакета услуг или низкого баланса, получат 1000 минут для звонков по Украине и внутри сети и 10 ГБ Интернета. Срок действия пакета составит 30 дней с момента подключения.

Аналогичные пакеты услуг получат клиенты контрактной формы, имеющие задолженность. Также для них установлены кредитные лимиты на 90 дней, чтобы они оставались активными в сети.

Кроме того, оператор пообещал в автоматическом режиме следить, чтобы люди не оставались без связи по указанным причинам, и начислять им пакеты услуг.

В свою очередь, оператор «lifecell» отметил, что все его абоненты получат 5 ГБ и 30 минут на все мобильные и стационарные номера по Украине. Минуты и гигабайты можно использовать в течение 30 дней. Чтобы узнать о начислениях, следует набрать *121#