Після звернення на місце події прибуває слідчо-оперативна група, яка проводить огляд пошкодженого майна та фіксує наслідки атаки. За результатами звернення заявнику видають талон-повідомлення про прийняття заяви, а після внесення відомостей до Єдиного реєстру досудових розслідувань — за вимогою надають витяг з ЄРДР.

У Міністерстві внутрішніх справ зазначають, що ці документи можуть знадобитися надалі для звернення щодо отримання компенсації за пошкоджене житло.

Правоохоронці також закликають не поспішати прибирати приміщення після обстрілу до приїзду відповідних служб. У пошкодженому будинку можуть залишатися небезпечні уламки або інші загрози для життя і здоров’я.

Якщо прибрати наслідки потрібно через безпекову ситуацію або для порятунку майна, перед цим варто зробити фото- та відеофіксацію. Важливо не викидати уламки та без нагальної потреби не змінювати характер пошкоджень.

У МВС наголошують: самостійні фото та відео не замінюють офіційний огляд, який проводять правоохоронці. Час проведення огляду залежить від безпекової ситуації — після масованих атак він може відбутися не одразу, а після завершення аварійно-рятувальних робіт.